Lombok Timur Raih Predikat Tertinggi Pelayanan Publik, PJ Bupati Tekankan Kualitas ASN

Humaira: PJ Bupati Lombok, H.M Juaini Taofik (tiga dari kiri) saat memberikan arahan dalam seminar. (Foto: Istimewa/MP).

MANDALIKAPOST.com – Pemerintah Kabupaten Lombok Timur terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik. Upaya ini membuahkan hasil dengan diraihnya predikat tertinggi dalam Anugerah Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik dari Ombudsman RI Perwakilan NTB.

Hal ini disampaikan oleh Penjabat (PJ) Bupati Lombok Timur, H. M Juaini Taofik, pada seminar pekan pelayanan publik yang digelar Sabtu (16/11) belum lama ini.

“Alhamdulillah kabupaten kita ini berhasil meraih predikat pelayanan publik kualitas tertinggi,” ujarnya.

Seminar yang digelar dalam rangka HUT Korpri ke-53 ini menjadi ajang untuk mengapresiasi kinerja ASN dan membahas tantangan dalam memberikan pelayanan publik yang semakin kompleks.

PJ Bupati menekankan pentingnya peran ASN sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan prima.

“Tuntutan masyarakat terhadap kualitas layanan terus meningkat. Media sosial menjadi platform utama bagi warga untuk menyampaikan aspirasi,” ungkapnya.

Senada dengan PJ Bupati, Komisioner Ombudsman RI, Dadan Suparjo Suharmawijaya, juga menyoroti pentingnya integritas dan akuntabilitas ASN dalam memberikan pelayanan publik.

“Peran ASN sangat krusial dalam menjaga stabilitas keamanan dan ketertiban, terutama menjelang pilkada,” ujar Dadan.

Kepala Perwakilan Ombudsman RI perwakilan NTB, Dwi Sudarsono, menambahkan bahwa media sosial memiliki peran penting dalam branding diri ASN.

“Namun, ASN harus bijak dalam menggunakan media sosial agar tidak menimbulkan masalah,” tegasnya.

Seminar ini menjadi momentum bagi Pemerintah Kabupaten Lombok Timur untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Berbagai masukan dan diskusi yang terjadi diharapkan dapat menjadi pedoman dalam menyusun kebijakan dan program ke depan.