MANDALIKAPOST.com – Menyambut libur Lebaran tahun 2025, BPJS Kesehatan Lombok Timur memastikan seluruh fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan mereka siap memberikan pelayanan optimal kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Komitmen ini disampaikan oleh Noerasydin, petugas BPJS Kesehatan Lombok Timur, dan H. Said Ramdani, Ketua Tim Pembiayaan Kesehatan Lombok Timur, dalam jumpa pers yang gelar di kantor BPJS Kesehatan Cabang Selong, pada Rabu (19/3).
Noerasydin menegaskan bahwa fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) diharapkan tetap melayani peserta JKN aktif selama libur Lebaran.
“FKTP wajib memberikan pelayanan kepada peserta JKN, baik yang terdaftar di FKTP tersebut maupun di FKTP lain,” ujarnya.
Hal ini dilakukan untuk memastikan peserta JKN tetap mendapatkan akses layanan kesehatan meski dalam masa libur panjang.
BPJS Kesehatan juga memastikan bahwa layanan Call Center Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) akan tetap beroperasi selama libur Lebaran. Peserta dapat memanfaatkan layanan ini untuk mendapatkan informasi dan bantuan administrasi.
Selain itu, peserta juga dapat mengakses layanan melalui aplikasi Mobile JKN, layanan Pandawa, dan WhatsApp di nomor 08118 165 165.
“Kami ingin memastikan bahwa peserta JKN tetap bisa mendapatkan informasi dan layanan administrasi meski dalam masa libur,” tambah Noerasydin.
BPJS Kesehatan Lombok Timur juga akan terus berkoordinasi dengan pemerintah daerah untuk memastikan pelayanan kesehatan berjalan lancar.
“Kami bekerja sama dengan pemerintah daerah dan fasilitas kesehatan untuk memastikan peserta JKN mendapatkan pelayanan yang optimal,” ujar Noerasydin.
Selain FKTP, pelayanan Unit Gawat Darurat (UGD) di puskesmas juga akan tetap beroperasi. Meski beberapa poli puskesmas mungkin tutup selama libur, UGD akan tetap melayani peserta, tidak hanya untuk kasus gawat darurat tetapi juga untuk kasus non-emergency yang memerlukan penanganan rutin.
“Kami pastikan UGD tetap berfungsi normal, termasuk untuk kasus-kasus non-emergency,” tegas H. Said Ramdani.
Untuk memastikan pelayanan kesehatan tetap terjangkau, Dinas Kesehatan besama BPJS Kesehatan Lombok Timur dan Dinas terkait telah menyiapkan empat posko kesehatan yang akan beroperasi selama libur Lebaran.
Posko-posko tersebut berlokasi di Pancor, Masbagik, Terara, dan Kahyangan. Tenaga kesehatan akan ditempatkan di posko-posko ini untuk memberikan pelayanan kepada peserta JKN.
“Kami telah menyiapkan tenaga kesehatan di empat posko tersebut. Masyarakat dapat mengakses layanan kesehatan di posko-posko ini selama libur Lebaran,” jelas H. Said Ramdani.
Peserta JKN yang membutuhkan informasi lebih lanjut terkait pelayanan kesehatan selama libur Lebaran dapat menghubungi nomor 0878 6336 6336 778.
“Tim kami siap membantu peserta JKN selama libur Lebaran,” tutup H. Said Ramdani.
Dengan persiapan yang matang, BPJS Kesehatan Lombok Timur berkomitmen untuk memastikan peserta JKN tetap mendapatkan pelayanan kesehatan yang optimal selama libur Lebara.
Masyarakat diimbau untuk memanfaatkan layanan yang tersedia dan menghubungi nomor layanan darurat jika membutuhkan bantuan.