 |
| Untuk memastikan pelanggan tetap terhubung selama momen penting ini, Indosat menggelar Ekspedisi Jaringan Andal, yang bertujuan memantau performa jaringan serta meningkatkan kapasitas dan cakupan layanan di berbagai titik strategis jalur mudik. |
MANDALIKAPOST.com- Menyambut Ramadan dan Idulfitri 1446 H, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) memperkuat komitmennya dalam menyediakan layanan komunikasi andal bagi masyarakat Indonesia. Untuk memastikan pelanggan tetap terhubung selama momen penting ini, Indosat menggelar Ekspedisi Jaringan Andal, yang bertujuan memantau performa jaringan serta meningkatkan kapasitas dan cakupan layanan di berbagai titik strategis jalur mudik.
Presiden Direktur dan CEO Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, menegaskan bahwa konektivitas yang stabil dan andal menjadi prioritas utama perusahaan dalam mendukung komunikasi pelanggan selama Ramadan dan Idulfitri. “Kami memahami betapa pentingnya konektivitas selama momen ini. Indosat hadir untuk memastikan setiap pelanggan dapat menikmati layanan komunikasi yang lancar, baik untuk beribadah, berbagi kebahagiaan dengan keluarga, maupun menjalankan aktivitas digital lainnya,” ujar Vikram.
Fokus Penguatan Jaringan di Jalur Strategis
Ekspedisi Jaringan Andal mencakup dua rute utama jalur mudik, yakni Jakarta–Lampung–Palembang dan Jakarta–Jogja–Malang. Upaya ini dilakukan untuk memastikan kesiapan jaringan di titik-titik padat pemudik, sehingga pelanggan tetap menikmati pengalaman komunikasi tanpa hambatan selama perjalanan.
Tak hanya itu, Indosat juga kembali mengenalkan Unparalleled Network Services Guaranteed, sebuah inisiatif yang menjamin kualitas jaringan yang terintegrasi dengan teknologi mutakhir. Hal ini menegaskan komitmen Indosat dalam menghadirkan konektivitas berkualitas tinggi bagi seluruh pelanggan.
Antisipasi Lonjakan Trafik di Bali dan Nusa Tenggara
Mobilitas masyarakat yang meningkat selama Ramadan dan Idulfitri diperkirakan turut mendongkrak kebutuhan akses komunikasi dan internet. Indosat memproyeksikan lonjakan trafik data nasional hingga 14,6%, dengan puncak tertinggi menjelang Idulfitri. Khusus di Bali dan Nusa Tenggara, lonjakan trafik diperkirakan mencapai 14,2%, bahkan pada hari raya Idulfitri bisa menembus 21%. Area yang diprediksi mengalami lonjakan tertinggi meliputi Lombok Tengah, Lombok Timur, Badung, Kota Denpasar, dan Kota Mataram.
Untuk mengantisipasi lonjakan ini, Indosat meningkatkan kapasitas jaringan di 30 titik keramaian (Point of Interest/POI), seperti Kuta Mandalika, Gili Trawangan, Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Terminal Mengwi dan Ubung, Beachwalk, Canggu, Kintamani, Ubud, Legian Double Six, hingga Uluwatu.
Selain itu, dilakukan peningkatan kapasitas jaringan dengan menambah kapasitas di 178 BTS di wilayah Bali dan Nusa Tenggara, serta penambahan lima Mobile BTS di Pelabuhan Gilimanuk, Pantai Pandawa, Cemagi, Canggu, dan Besakih. Untuk memastikan kelancaran operasional, Indosat juga menyiagakan command center di Pagesangan - Lombok, Tuban, dan Gatot Subroto - Bali.
Aplikasi dan Game Favorit Selama Ramadan
Seiring tren peningkatan layanan digital, Indosat mencatat sejumlah aplikasi yang diprediksi mengalami peningkatan penggunaan tertinggi selama Ramadan, di antaranya TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, dan WhatsApp. Sementara itu, game populer yang diperkirakan paling banyak dimainkan adalah Mobile Legends, Roblox, Free Fire, PUBG, dan Call of Duty.
Dengan berbagai upaya peningkatan jaringan ini, Indosat Ooredoo Hutchison berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi pelanggan, memastikan komunikasi tetap lancar di setiap momen Ramadan dan Idulfitri.
.jpg )
